BMW จับมือ Microsoft พัฒนาระบบผู้ช่วยส่วนตัวอำนวยความสะดวกผู้ขับขี่

BMW จับมือ Microsoft สร้างแพลทฟอร์มโอเพ่นซอร์สสำหรับการ “พูดคุย” และ “ใช้งาน” รถยนต์ผ่านระบบผู้ช่วยส่วนตัว Intelligent Personal Assistant ที่มีความก้าวล้ำยิ่งขึ้น

ระบบ Intelligent Personal Assistant ทำงานด้วยระบบคลาวด์ Microsoft Azure ผสานกับ BMW Open Mobility Cloud รวมถึงเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ที่สามารถปรับการทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคลมากขึ้น

แถลงการณ์ร่วมของทั้งสองบริษัทระบุว่า “ระบบ Virtual Assistant Solution Accelerator ของ Microsoft มอบพื้นฐานทางเทคโนโลยีด้วยการใช้ระบบคลาวด์ Microsoft Azure และ AI อย่าง Bot Framework และ Cognitive Services ซึ่งสามารถต่อยอดใช้งานในรถยนต์ได้

ด้วยระบบผู้ช่วยส่วนตัวรุ่นใหม่ ลูกค้าของ BMW สามารถนัดหมายเข้าไปยังศูนย์บริการของ BMW ผ่านการพูดคุยกับผู้ช่วยส่วนตัว โดยอาจเริ่มต้นที่การแจ้งเตือนว่าถึงเวลาเช็คระยะรถยนต์แล้ว จากนั้นผู้ขับขี่สามารถกำหนดวันนัดหมายกับศูนย์บริการได้ทันที ขณะเดียวกัน ยังสามารถบริหารจัดการอีเมล์ส่วนตัวและตารางปฏิทินการทำงานได้ขณะเดินทาง

ทีมงานของทั้งสองบริษัทในมิวนิคและซีแอตเติลกำลังทำงานร่วมกันเพื่อสร้างโซลูชั่นส์ใหม่ๆ เพิ่มเติม และตอบสนองการใช้งานผ่านหลากหลายช่องทางและเป็นธรรมชาติมากขึ้น โดยจะมีการอัพเดตอย่างต่อเนื่อง

ปัจจุบัน การสั่งงานผ่านระบบผู้ช่วยส่วนตัวของ BMW ทำได้เพียงฟังก์ชั่นง่ายๆ อาทิการพูดว่า “เฮ้ BMW ฉันรู้สึกหนาว” จากนั้นระบบก็จะปรับอุณหภูมิให้สูงขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่ยังไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นที่ซับซ้อนอื่นๆ ได้

ติดตามข่าวแวดวงยานยนต์ก่อนใครที่ Autostation.com

แท็กยอดนิยม

SK
SK
ทำงานตามคำแนะนำ "Write the truest sentence that you know." ของ 'ปาป้า เฮมิงเวย์'

วีดิโอ